Sauvegarder les Drive partagés orphelins

Afi marque un Drive partagé (d’équipe) comme Orphaned lorsqu’il ne compte aucun membre actif disposant de l’accès Gestionnaire de contenu (Content manager) ou Administrateur (Manager) dans Google Workspace. Cela peut par exemple se produire pour un Drive partagé dont l’unique Administrateur a été supprimé ou suspendu avant d’avoir pu accorder l’accès Gestionnaire de contenu à un autre utilisateur.

L’application Afi exige qu’un Drive partagé comporte un membre actif disposant de l’accès Gestionnaire de contenu ou Administrateur, afin de pouvoir emprunter son identité et télécharger le contenu du Drive partagé pour son compte.

Pour repérer les Drive partagés orphelins d’un locataire Google Workspace, filtrez les ressources Shared drive dont l’état est Archived dans l’onglet Service → Protection :

Pour vérifier les membres d’un Drive partagé orphelin et accorder l’accès Administrateur ou Gestionnaire de contenu à l’un d’eux, procédez comme suit :

1. Connectez-vous à la console d’administration Google, accédez à l’onglet Apps → Google Workspace → Drive and Docs, puis à la section Manage shared drives. Recherchez ensuite le Drive et cliquez sur Manage members :

   
   

2. Examinez les membres du Drive et accordez l’accès Administrateur/Gestionnaire de contenu à un utilisateur qui répond aux critères suivants :

   • un utilisateur Google Workspace actif (ni suspendu ni archivé) ayant accès aux données Google Drive (les utilisateurs Cloud Identity qui n’ont pas accès à Google Drive ne conviennent pas) ;
   • l’application Afi a accès à l’utilisateur si elle est installée uniquement pour certaines unités organisationnelles ou certains groupes.
   

3. Pour mettre à jour l’état du Drive, déclenchez une synchronisation non planifiée des ressources avec Google Workspace en cliquant sur l’icône d’actualisation située dans l’angle supérieur droit de l’onglet Service → Protection.

   

4. Attribuez une stratégie SLA de sauvegarde au Drive et exécutez une sauvegarde.